Politica di Spedizione e Resi di fantasybeads.it

 

Ultimo aggiornamento: 16/01/2024

 

Spedizioni

 

Tempi di elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Ti invieremo una conferma di spedizione via email o sul sito con le informazioni di tracciamento una volta che il tuo ordine è stato spedito.

 

Costi di spedizione

 

I costi di spedizione dipendono dal peso del pacco e dalla tua posizione. Puoi visualizzare i costi di

spedizione al momento del checkout prima di confermare l'ordine.

 

Metodi di spedizione

 

Offriamo spedizione con corriere.

 

Spedizioni internazionali

 

Accettiamo ordini internazionali SOLO IN TERRITORIO EUROPEO. Tuttavia, i tempi di consegna e i costi possono variare a seconda della destinazione. Le eventuali tasse doganali o dazi sono a carico del cliente.

 

Resi e Rimborsi

 

Politica di restituzione

Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di ricevimento del prodotto. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, inclusa la confezione originale.

 

Procedura di reso

 

Per richiedere un reso, contattaci all'indirizzo fantasybeads.gioielli@gmail.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo istruzioni dettagliate su come procedere. La spedizione è a carico dell’acquirente.

 

Rimborsi

 

Una volta ricevuto il reso e verificato che il prodotto è in condizioni accettabili, procederemo con il rimborso. Il rimborso verrà emesso utilizzando il metodo di pagamento originale. (Sottraendo i costi di spedizione)

Prodotti danneggiati o difettosi

Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto. Ti forniremo istruzioni su come procedere con la restituzione o la sostituzione del prodotto.

 

Contattaci

 

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